개인정보 처리방침
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 주문 및 배송: 상품 주문 접수, 대금 결제(입금 확인), 상품 배송 및 배송지 안내
- 회원 관리: 휴대전화 SMS 인증을 통한 본인 확인, 회원 가입·유지·탈퇴 관리, 주문 내역 조회
- 고지 및 안내: 주문 접수·품절·환불 등 거래 관련 정보의 SMS 발송, 고객 문의 응대
2. 처리하는 개인정보의 항목
가. 필수 항목
- 이름(받으실 분), 휴대전화번호, 배송지(우편번호·주소·상세주소), 입금자명
나. 선택 항목
- 현금영수증 번호, 배송 메모, 저장 배송지 목록, 결제정보(입금자명·현금영수증 번호) 저장 값
다. 자동 수집 항목
- 접속 로그(방문 경로·User-Agent·IP 해시), 세션 쿠키(로그인·장바구니 유지)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보존합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 회원 관리 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| SMS 인증코드 | 발급 후 5분 경과 시 즉시 파기 | 본인 확인 목적 달성 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 상품 배송을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 상품 공급처 및 택배사에 배송 정보(수령인·연락처·주소)를 제공합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 알리고(Aligo) | SMS 인증 및 주문 관련 문자 발송 |
| 서버 호스팅 사업자 | 서버 운영 및 데이터 보관 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 로그인 후 마이페이지에서 회원 정보 및 저장 배송지·결제정보를 직접 조회·수정·삭제할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 처리할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
- 기술적 조치: 접속 IP의 익명화(해시 처리), 세션 기반 인증, SMS 인증코드의 단기 파기
- 물리적 조치: 데이터 보관 서버에 대한 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 상호: Young Fresh Mall (언보링컴퍼니)
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10. 시행일
본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 9일부터 시행됩니다.